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Conditions Générales de Pré-commande

Les présentes conditions générales s'appliquent à la passation d'une pré-commande (les "Conditions de Pré-commande", CPC) pour un produit Mad’in Sunshine (la "Pré-commande"). Mad’in Sunshine (« Nous », « Notre », « Nos », « le vendeur ») vous encourage à lire ces conditions avant de passer une pré-commande. En passant une pré-commande, vous acceptez d'être lié par ces conditions. Veuillez noter que les présentes conditions de pré-commande ne s'appliquent qu'à la passation d'une pré-commande pour notre édition limitée « Héritage ». Si vous passez une commande après la période de pré-commande, d'autres conditions générales s'appliqueront. Les présentes conditions peuvent être mises à jour ; nous vous informerons de toute modification.

 

Pré-commande

  • La pré-commande vous permet de réserver un produit Mad’in Sunshine avant le début officiel de sa commercialisation.
  • La pré-commande se fait exclusivement sur le site internet www.madinsunshine.com
  • Cette précommande concerne notre édition limitée « Héritage » composée de trois gammes de produits « sneakers, sandales à talons, espadrilles », ce modèle est protégé et déposée à l’INPI.
  • Cette période de précommande sera du 31 janvier 2025 au 28 février 2025.
  • Les livraisons seront effectuées à partir du mois de Mai 2025.

 

Informations sur les produits

Les produits régis par les présentes conditions générales sont ceux qui figurent sur le site internet du vendeur et qui sont indiqués comme vendus et expédiés par le vendeur.

Les produits sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible. Toutefois, si des erreurs ou omissions ont pu se produire quant à cette présentation, la responsabilité du vendeur ne pourrait être engagée.

Les photographies des produits présentées sur le site ou dans les supports de communication sont non contractuelles.Malgré nos efforts pour reproduire fidèlement les couleurs et les détails , de légères différences de teintes ou d'aspects peuvent exister entre les photos et le produit réel, en raison des réglages d'affichage ou des matériaux utilisés. Par ailleurs, la découpe des tissus peut entrainer des variations dans le positionnement des motifs, rendant chaque paire unique.  Le client peut se rapporter aux fiches produits pour connaître les caractéristiques techniques des produits.

 

Passer une pré-commande

En passant une pré-commande, vous acceptez les présentes conditions.  Vous devez avoir la capacité juridique de passer une pré-commande (avoir plus de 18 ans ou disposer du consentement d'un tuteur légal). La pré-commande doit être effectuée en ligne et uniquement via notre site internet  www.madinsunshine.com. Vous devez fournir des informations exactes et complètes. Le paiement intégral doit être effectué au moment de la pré-commande. Une fois la pré-commande finalisée, vous recevrez une confirmation accompagnée d'un numéro de référence.

 

Paiement

Le paiement de la pré-commande est effectué en totalité et est remboursable uniquement pendant la période de rétractation (voir Section 5). Le paiement est sécurisé et effectué via les méthodes de paiement disponibles sur notre site. Toute transaction non validée par l'émetteur de votre carte entraînera l'annulation de la pré-commande.

Le paiement du prix s'effectue en totalité au jour de la commande, selon les modalités suivantes :

 

Annulation et remboursement

  • Le consommateur doit nous informer de sa décision de se rétracter avant la fin du délai de rétractation. Pour cela, il peut soit utiliser le formulaire type de rétractation (voir Annexe), soit une déclaration dénuée d’ambiguïté, exprimant sa volonté de se rétracter par mail à contact@madinsunshine.com
  • Vous pouvez annuler votre pré-commande et demander un remboursement dans un délai de 14 jours à compter de la livraison de votre c ommande.
  • Les frais de retour sont à la charge du client.
  • Les remboursements ou avoir sont possible  sous réserve d’avoir respecté les modalités de retours (Voir Section 7). Pour toute demande, veuillez contacter notre service client à l'adresse e-mail contact@madinsunshine.com avec l'objet du mail : PRECOMMANDE RETOURS - "Héritage".

 

Échanges

  • 6.1 Les échanges pour changement de pointure sont possibles et pris en charge par Mad’in Sunshine. Toutefois cette prise en charge est limitée à un seul envoi par client à nos frais et pour la même adresse de livraison. Les frais liés à tout échange supplémentaire seront à la charge du client.
  • 6.2 Les échanges pour changement de gammes de produits sont à la charge du client et nécessite un délai de traitement plus long.

 

Politique des Retours - Échanges

Les retours permettent de renvoyer un produit non désiré dans un délai donné pour obtenir un remboursement ou avoir, tandis que les échanges concernent uniquement les demandes de changement de pointure, ou gammes de produits et sont pris en charge par nos services sous certaines conditions (Voir section 5 et 6).

Les retours doivent être effectués dans leur état d'origine et complets (emballage, étiquettes, accessoires, notice...). Les produits endommagés, salis ou incomplets ne seront pas acceptés. Le colis devra contenir :

  • Les produits en parfait état avec l’étiquette d'origine.
  • Les boîtes de chaussures d’origine.
  • Les accessoires fournis.

Veuillez ne pas retourner le colis avec uniquement la boîte à chaussures d'origine. En cas de dégradation de celle-ci, nous refuserons le retour. Si le retour ou l'échange est refusé, le produit sera retourné au client à ses frais.

 

Livraison

La période d'envoi des commandes commence à partir du mois de Mai 2025. Les expéditions des commandes sont traitées par ordre d'arrivée.

 

Modalités de livraison

Les modalités et délais de livraison sont indicatifs. Ils ne constituent en aucun cas une garantie que les articles seront livrés à la date indiquée sur le site Web.

Plusieurs modes de livraison vous sont proposés :

  • LA POSTE (Colissimo, Chronopost, mydelivengo)
  • MONDIAL RELAY

La livraison s'entend du transfert au consommateur de la possession physique ou du contrôle du bien. Les produits commandés sont livrés selon les modalités et le délai précisés ci-dessus.

Les produits sont livrés à l'adresse indiquée par l'acheteur sur le bon de commande, l'acheteur devra veiller à son exactitude. Tout colis renvoyé au vendeur à cause d'une adresse de livraison erronée ou incomplète sera réexpédié aux frais de l'acheteur. L'acheteur peut, à sa demande, obtenir l'envoi d'une facture à l'adresse de facturation et non à l'adresse de livraison, en validant l'option prévue à cet effet sur le bon de commande.

Si l'acheteur est absent le jour de la livraison, le livreur laissera un avis de passage dans la boîte aux lettres, qui permettra de retirer le colis aux lieu et délai indiqués.

Si au moment de la livraison, l'emballage d'origine est abîmé, déchiré, ouvert, l'acheteur doit alors vérifier l'état des articles. S'ils ont été endommagés, l'acheteur doit impérativement refuser le colis et noter une réserve sur le bordereau de livraison (colis refusé car ouvert ou endommagé).

L'acheteur doit indiquer sur le bon de livraison et sous forme de réserves manuscrites accompagnées de sa signature toute anomalie concernant la livraison (avarie, produit manquant par rapport au bon de livraison, colis endommagé, produits cassés...).

Cette vérification est considérée comme effectuée dès lors que l'acheteur, ou une personne autorisée par lui, a signé le bon de livraison. Si les produits nécessitent d'être renvoyés au vendeur, ils doivent faire l'objet d'une demande de retour (voir Section 4-5).

 

Douanes et taxes

Les prix affichés sur le site sont indiqués en Euros TTC et sont assujeti à la TVA Française (20%). Aucune taxe supplémentaire n’est appliquée au sein de l’Union européenne. En dehors de l’UE, des droits de douane ou taxes peuvent s’appliquer. Il est de votre responsabilité de vérifier ces règlements avant de commander.

 

Données personnelles

Vos données personnelles sont traitées conformément à notre politique de confidentialité disponible sur notre site.

 

Droit applicable et juridiction

Les présentes conditions sont régies par le droit français.  Tout litige relevant de ces conditions sera soumis aux tribunaux compétents de votre lieu de résidence ou de notre siège social.

 

Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site www.madinsunshine.com sont et restent la propriété intellectuelle et exclusive de MAD’IN SUNSHINE. Personne n’est autorisé à reproduire, exploiter, rediffuser, ou utiliser à quelque titre que ce soit, même partiellement, des éléments du site qu’ils soient logiciels, visuels ou sonores. Toute utilisation frauduleuse du site www.madinsunshine.com constitue une infraction au Code de la Propriété Intellectuelle et pourra être sanctionnée légalement.

 

 

ANNEXE

Formulaire de rétractation 

(à compéter par le consommateur,

et à envoyer par lettre recommandée avec accusé de réception,

dans le délai maximum de 14 jours suivant la date de conclusion du contrat de prestation)

Formulaire de rétractation

 

À l'attention de :

Mad'in Sunshine

située à : 7 RUE LOUISE MICHEL, 44480 DONGES

n° de téléphone : 0767094762

adresse mail : contact@madinsunshine.com

 

Je vous notifie, par la présente, ma rétractation du contrat portant sur....................., commandée le :  .........

 

Prénom et nom du consommateur : .................

Adresse du consommateur : .................

 

Date : ..................

 

Signature du consommateur